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Material de apoio ao Licenciado Rio Grande do Sul

CEEE Rio Grande Do Sul

CEEE Rio Grande do Sul

Regras para a Conexão Green Rio Grande do Sul (CEEE acima de 100 kWh)

  • Após a finalização das assinaturas, a DISTRIBUIDORA tem até 90 dias para injetar a energia na conta do cliente;

  • Contas de classe RESIDENCIAL, COMERCIAL e INDUSTRIAL;

  • Atendemos CNPJ, sendo necessário os seguintes documentos para cadastrar:

    PJ - ATA, estatuto/convenção, contrato social, fatura atualizada, documento pessoal original com foto, cartão CNPJ

  • Taxa de distribuição aplicável: O custo de disponibilidade é a taxa mínima cobrada pelas distribuidoras para garantir o fornecimento de energia, mesmo que o consumo mensal seja zero. Essa taxa corresponde a: Monofásico 30 kW, Bifásico 50 kWh, Trifásico 100 kWh.

    IMPORTANTE: Essa taxa não é um adicional ao consumo.

    Exemplo prático: Se você é um cliente Bifásico e consumiu 500 kWh no mês, a distribuidora cobrará os 50 kWh diretamente. Os 450 kWh restantes serão injetados pela iGreen com o desconto aplicado.
     

  • Contas com Tensão Nominal acima de 2300 volts não serão aceitas. 
     

  • Distribuidora: CEEE

  • Não atendemos: energia ativa injetada, alta tensão, tarifa branca, energia reativa, órgão público, baixa renda e rural;
     

  • Contratos feitos em nome de um titular falecido serão expressamente negados, pois não possuem validade perante a lei.

  • Cliente que possui placas, não pode aderir;
     

  • A fatura do cliente não pode conter débitos, juros e multa expresso na fatura mesmo que esta esteja quitada.
     

  • Proibido LICENCIADO assinar pelo cliente (Cancelamento de Licença e responderá por falsidade ideológica conforme leis brasileiras);

  • Um único número de WhatsApp não pode assinar para mais de 1 pessoa;

  • Para iniciar as injeções Conexões Green, o licenciado precisará preencher o usuário e senha do portal da distribuidora do cliente ao cadastrar a conta no aplicativo da iGreen Energy. Essa ação é imprescindível para concluir o cadastro, pois se trata de uma exigência das distribuidoras, não da iGreen. Caso o cliente não possua uma conta nos portais das distribuidoras, nossa equipe estará pronta para auxiliar na abertura da mesma. Em seguida, o Sucesso do Cliente entrará em contato com o cliente via WhatsApp para confirmar e validar as informações inseridas.
     

  • Cliente assina apenas 1 documento virtual, sendo o envio do contrato e Token realizado via WhatsApp;
     

  • Após o cadastro no app o contrato será enviado imediatamente para o cliente assinar;

​​

Conta de energia:

Após o início da injeção de energia:
 

O cliente passará a receber apenas um boleto unificado, emitido pela fornecedora parceira da iGreen.
 

Essa conta unificada incluirá:
 

  • Taxa mínima da distribuidora

  • Iluminação pública

  • Impostos (PIS, COFINS)

  • Excedente (caso o cliente consuma mais do que o contratado/injetado)

  • Energia injetada com desconto
     

Atenção: O cliente não deve pagar o boleto da distribuidora.

Isso geraria um pagamento duplicado, pois todos os encargos já estarão consolidados na fatura da fornecedora.

O boleto será enviado para o e-mail e WhatsApp de cadastro do cliente.

Cancelamento:

  • A distribuidora tem o prazo de até 120 dias para concluir a retirada da usina, por isso podem haver cobranças eventuais;

  • Se houver saldo de energia a ser utilizado, o imóvel poderá receber boletos faturando esse saldo, mesmo que já tenha sido retirado da usina;

 

  • O cancelamento só é concluído quando não houver mais saldo de energia a ser faturado, ou débitos em atraso.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:


- São realizadas atualizações constantes nestes links;

- É de sua responsabilidade participar de todos os treinamentos para ficar por dentro das novidades e atualizações; 

- Não compartilhe com outras pessoas, o acesso é individual e restrito para licenciados;

- Respeite as políticas da empresa de boas práticas do uso da marca;

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